ホテルヴィラウイング

飲食について環境についてサービスについて

施設について設備について備品について

飲食

質問 夕食は何時まですか?
18時〜20時となっております。
質問 朝食は何時から何時まで利用できますか?
6時〜9時となっております。

環境

質問 ゲレンデまで何分かかりますか?
徒歩約5分となっております。

サービス

質問 チェックインの時間は何時までですか?
午後3時〜となっておりますが、遅れる場合はご連絡をお願い致します。
質問 チェックアウトの時間は何時までですか?
午前7時〜午前10時までとなっております。
質問 インターネット・無線LANは使えますか?
申し訳ございませんがご利用頂けません。
質問 ペットの入室は可能ですか?
申し訳ございませんがご利用頂けません。
質問 キャンセル料金は?
宿泊の1週間前20%、5日〜3日前30%、前日50%、当日全額となっております。
質問 温泉までの送迎はありますか?
定期便がございます。
発時刻等は道路状況により変更がございますので来館時スタッフまでお尋ね下さい。
質問 乾燥室はありますか?
1・2階に設置いたしておりますので、ご利用くださいませ。
但し盗難・紛失・取り違えには各自で充分ご注意下さいませ。
質問 ホテルのお風呂は何時まで?
特に制限はございませんが、深夜は騒音にご注意下さい。
質問 自販機はありますか?
タバコ・缶コーヒー・缶ビール・缶酎ハイがございます。
質問 温泉の予約は出来ますか?
申し訳ございませんがホテルでは承っておりません。
センターハウスか温泉本館にてご予約下さいませ。
質問 メール・webで宿泊予約できますか?
現在整備中でございますので、お電話でのお申し込みをお願い致します。
質問 宴会所や集会所、娯楽室はありますか?
申し訳ございませんが設置しておりません。
質問 手荷物預かりや貴重品預かりはありますか?
手荷物はコインロッカーのご利用をお願い致します。
貴重品はフロントでお預かり致しております。
質問 宅急便は利用出来ますか?
ご利用可能となっております。(佐川・クロネコ・西濃)
※着便は着払い不可、発便は着払いのみ

施設

質問 部屋に洗面所はありますか?
申し訳ございませんが部屋内にはございません。
各フロアに共同の洗面スペースがございます。
質問 お部屋の内容は?
畳3畳+2段ベッドのスキーヤーズベッドタイプとなっております。
質問 一部屋何人まで宿泊出来ますか?
ゆったりご利用頂くには大人ですと2段ベッド使用で3名程度となります。
質問 部屋での喫煙はできますか?
基本的には可能となっておりますが、寝タバコはご遠慮願います。
質問 ドライヤーは部屋で利用できますか?
申し訳ございませんが、洗面所にてご利用下さい。
質問 売店は何がありますか?
バスタオル・タオル・お菓子類、ワイン等の販売を行っております。

設備

質問 お風呂は?
各フロアにユニットバスが5個あります。(フロア毎に男女の分けあり)
質問 トイレは?
1・2階は男女共ありますが、3階は女子のみ4階は男子のみとなっております。

備品

質問 バスタオル等はありますか?
アメニティーはフェイスタオルと歯ブラシのみですので、バスタオル等はお客様でご準備下さい。
販売もございます。
質問 冷蔵庫など設備は?
申し訳ございませんが設置しておりません。
質問 お茶などはありますか?
1・2階の洗面所に給茶機が設置してあります。ご自由にご利用くださいませ。
質問 浴衣などはありますか?
申し訳ございませんが備え付けの浴衣等はございません。お客様で部屋着などをご準備下さい。
質問 電子レンジはありますか?
1階洗面所に設置してございますので、御自由にお使い下さいませ。
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